1、您可在登录后进入会员中心中心-订单管理页面，去查询您的订单状况。

2、记住您购买商品时的订单编号，在主页面直接录入订单标号使用订单查询功能（主页面左上方）。

3、点击订单查询直接连接到“订单管理”页面进行相关查询（此功能仅限于登录会员）

4、目前订单状态有以下八种状态：
    待处理：您提交的订单已到后台，等待处理。
    配货中：我公司正在对您订单中的商品进行配货处理。
    已配货：您订单中的商品已配好货，等待发出。
    缺货中：您订单中的商品库房中暂时缺货。
    已发货：您订购的商品已发出。
    已送达：您已签收了订单中的商品。
    异  常：您的订单信息出现异常状况，建议您致电客服热线了解详情。
    取  消：您的订单被取消。
    申请取消：当订单状态为“已配货”的时候，如果您想取消此次订单，您可以点击订单管理中的“申请取消”，这时后台人员会处理您的申请，并更改您的订单状态。

5、如果当您使用订单号查询不到订单时，请致电客服热线(95071008)了解详情。